Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Responsable del tratamiento

Punto Limpio S.A. de C.V., con domicilio en Av. Principal 123, Col. Centro, Ciudad de México, CDMX 06000, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios recabamos: nombre completo, correo electrónico, número de cliente asignado e historial de servicios contratados. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para: crear y gestionar su cuenta, registrar y dar seguimiento a sus pedidos, enviarle notificaciones sobre el estado de sus prendas, atender consultas y cumplir con obligaciones legales.

4. Transferencia de datos

Punto Limpio no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP (autoridades competentes, obligaciones legales).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, envíe una solicitud a privacidad@puntolimpio.mx. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano.

7. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.